Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và bj39sg ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bj39sg, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
01
Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến bj39sg tại địa chỉ https://bj39sg.app, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung và giao diện người dùng được cung cấp thông qua nền tảng này.
Bằng việc truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ của bj39sg dưới bất kỳ hình thức nào, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản này cũng như Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của bj39sg, tất cả đều được tích hợp vào tài liệu này bằng cách tham chiếu.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của bj39sg. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất của Điều khoản.
02
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bj39sg, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. bj39sg nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và cập nhật. bj39sg có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản bj39sg. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Không bị cấm sử dụng: Bạn không thuộc danh sách người dùng bị bj39sg cấm hoặc đình chỉ tài khoản trước đây vì vi phạm điều khoản.
Cảnh báo: bj39sg áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện cung cấp thông tin giả mạo, đặc biệt là về độ tuổi, sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định nội bộ.
03
Quản Lý Tài Khoản Người Dùng
Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm quản lý tài khoản bj39sg của mình theo các nguyên tắc sau:
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. bj39sg không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
- Thông báo xâm phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bj39sg để được xử lý kịp thời.
- Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
- Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản bj39sg là tài sản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
- Xác minh danh tính: bj39sg có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tài khoản.
Lưu ý: bj39sg sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản của mình, bao gồm việc chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng mạng WiFi công cộng không bảo mật.
04
Quy Định Cá Cược
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng bj39sg phải tuân thủ các quy định sau:
- Cá cược bằng tiền thực: Chỉ được phép đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản bj39sg. bj39sg không cung cấp tín dụng hay vay tiền cá cược.
- Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cá cược do hệ thống bj39sg ghi nhận là kết quả chính thức và cuối cùng, không thể khiếu nại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
- Cá cược một chiều: Người chơi không được phép đặt cược đối lập trên cùng một sự kiện với mục đích đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả. Hành vi này được xem là gian lận.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, bj39sg bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh các giao dịch liên quan theo phán quyết nội bộ.
- Giới hạn cá cược: bj39sg có thể áp dụng giới hạn cá cược tối thiểu và tối đa trên từng trò chơi hoặc sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi.
bj39sg sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng cho mọi người chơi.
05
Nạp Tiền & Rút Tiền
bj39sg hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ví điện tử khác. Toàn bộ giao dịch tài chính được thực hiện theo các quy định sau:
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy theo ngân hàng.
- Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa trong một ngày có thể được áp dụng tùy theo cấp độ tài khoản.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
- Xác minh danh tính khi rút: bj39sg có quyền yêu cầu xác minh danh tính đối với các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc có giá trị lớn nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.
- Phương thức rút tiền: Tiền chỉ được rút về đúng phương thức đã sử dụng để nạp vào, hoặc tài khoản ngân hàng đã được xác minh thuộc sở hữu của người dùng.
- Không hoàn tiền nạp: Tiền đã nạp vào tài khoản bj39sg sẽ không được hoàn trả trực tiếp trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống.
Phòng chống rửa tiền: bj39sg tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch tài chính đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật. Người dùng cam kết rằng tất cả tiền nạp vào bj39sg đều có nguồn gốc hợp pháp.
06
Khuyến Mãi & Thưởng
bj39sg thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể sau:
- Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm trừ khi có quy định khác.
- Không được chuyển nhượng: Tiền thưởng khuyến mãi gắn với tài khoản cá nhân và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
- Thưởng chào mừng: Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Tài khoản trùng lặp sẽ không đủ điều kiện nhận thưởng.
- Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng không sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
- Quyền từ chối: bj39sg bảo lưu quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận từ phía người dùng.
07
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng bj39sg tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Gian lận và gian lận phối hợp: Bao gồm thông đồng với người chơi khác, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng bj39sg để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
- Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản bj39sg nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định.
- Tấn công hệ thống: Cố gắng xâm nhập, tấn công hoặc phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của bj39sg dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin sai: Cố ý cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, đặc biệt là thông tin về độ tuổi hoặc danh tính.
- Hành vi quấy rối: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn minh với đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác của bj39sg.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, và có thể bị báo cáo cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
08
Chơi Có Trách Nhiệm
bj39sg cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.
- Công cụ tự giới hạn: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tạm nghỉ tự nguyện: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết. bj39sg sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ.
- Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ bj39sg để được tư vấn và hướng dẫn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp.
18+
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
bj39sg nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ra giới hạn trước khi chơi và chỉ cá cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của bj39sg.
09
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng bj39sg bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của bj39sg hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ.
- Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, công bố hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của bj39sg mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Người dùng không được phép đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược, hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc bj39sg.
- Tên thương mại "bj39sg" và các nhãn hiệu liên quan là tài sản trí tuệ được bảo hộ. Mọi hành vi sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
10
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bj39sg không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ:
- Việc người dùng không thể truy cập hoặc sử dụng nền tảng do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của bj39sg.
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp người dùng thua cược.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng do người dùng không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật.
- Sự gián đoạn dịch vụ do thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
bj39sg không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối trong mọi tình huống.
11
Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản
bj39sg bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- bj39sg có lý do hợp lý để tin rằng tài khoản đang được sử dụng cho hoạt động gian lận hoặc phi pháp.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của bj39sg.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, bj39sg có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do lý do không phải vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
Quyền khiếu nại: Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ bj39sg trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo. bj39sg cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất.
12
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản bj39sg, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng bj39sg
- Telegram: @bj39sg_support (phản hồi nhanh trong giờ cao điểm)
Đội ngũ hỗ trợ của bj39sg hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm hỗ trợ chuyên nghiệp, thân thiện và hiệu quả nhất cho mọi thành viên.
Luật áp dụng: Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý khác.